Опережая тренды: специалисты в сфере санаторно-курортной сферы оценили сеть «Курорт Белокуриха»
Эксперты сферы туризма заявляют: санатории снова набирают популярность у россиян. Если еще десять лет назад такой тип отдыха предпочитали преимущественно граждане, получившие путевку в качестве бонуса на своем предприятии, то сегодня отдыхать в санатории стало модно. Сочетание полного пансиона с детальным обследованием, обстоятельным лечением и культурно-развлекательной программой – это действительно «что-то на идеальном». Правда далеко не все здравницы страны правильно реагируют на спрос.
Так, по словам коммерческого директора компании «Профкурорт» Марины Розановой, пользуясь ажиотажем, некоторые объекты поднимают цены, не улучшая обслуживание.
Чего, конечно, не скажешь о санаториях сети «Курорт Белокуриха». И если южным курортам только предстоит привлекать инвестиции в санатории, чтобы реконструировать старые объекты и привести их в соответствие современным стандартам, то алтайская Белокуриха в этом смысле выглядит гостьей из будущего. Это мнение подтверждают и коллеги из регионов Сибири, которые недавно побывали у нас с деловым визитом.
Лучше, чем в Сочи
Главные врачи и директора санаториев СФО – всего 15 человек – приехали в Белокуриху по приглашению Института внешнеэкономических связей «Ирвен» для обмена опытом и дальнейшего сотрудничества. Холдинг «Курорт Белокуриха» всегда открыт для подобных проектов, поэтому для гостей была подготовлена специальная программа: знакомство с медицинской базой каждого санатория сети, их гостиницей и ресторанами. Также визит включал презентацию собственного агропредприятия, производства, дегустацию блюд из продуктов комбината питания и экскурсию по достопримечательностям.
Для сети санаториев, как принимающей стороны, наиболее ценной стала обратная связь.
– И наши пациенты, и жители Забайкальского края очень часто посещают ваши санатории: «Белокуриху», «Катунь» и «Сибирь». Они всегда в восторге, поэтому, когда появилась возможность познакомиться, я решила съездить и своими глазами все посмотреть, – говорит Ирина Шимко, главный врач Центра медицинской реабилитации «Дарасун» (Забайкальский край). –
Скажу вам честно, я под большим впечатлением. Видно, что здесь во всех направлениях работают профессионалы высокого класса. Я и о директорах, которые организуют работу, и о главных врачах, и о предприятиях сферы питания. Настолько все четко.
Большой плюс, что вы используете свою продукцию. Конечно, такого питания, как у вас, в других санаториях нет. Даже в Сочи, где я бывала. Огромную роль, на мой взгляд, играет то, что у вас продукция собственного производства.
И, конечно, меня впечатлили и виды лечения, и то, как организован досуг для гостей, и, конечно же, варианты размещения.
У нас государственное учреждение, но все-таки тоже очень много платных услуг, и в связи с этим я взяла на заметку разделение потока на премиум, люкс и стандарт.
Я вообще планирую сделать презентацию про сеть санаториев «Курорт Белокуриха» и рассказать всему нашему коллективу.
Думаю, вы абсолютно в тренде времени и даже опережаете его.
Вы уже конкурируете и во многом превосходите юг страны. Да, в Белокурихе нет моря, но есть прекрасные горы, а проживание, питание и лечение лучше на 100%.
Виктория Цветкова, директор санатория «Адонис» (г.Череповец):
«Вы бесспорно двигаетесь в правильном направлении. Я бы скорее сказала, нужно на уровне государства изменить отношения к санаторно-курортной сфере. Потому что здесь как раз есть провал, как и в медицине, но, пожалуй, даже ещё больше.
В советское время санаторно-курортная отрасль развивалась, а сейчас стала как будто несколько маргинальной. И многое, из того, что работает, было построено 30 и более лет назад. Сейчас хочется, чтобы государство повернулось к нам лицом и немножко поддержало именно санкур, потому что, мне кажется, в этом и есть здоровье нации. Все говорят про здоровье, но, чтобы не лечиться, нужно вовремя отдыхать и свое здоровье поддерживать».
Алена Иванова, главный врач санатория «Абырал» (Якутия):
«Я шесть раз ездила на Алтай, но ни разу прежде не была в Белокурихе. Наверное, коротко мне свое впечатление не передать, потому что все ну просто потрясающе. Аналогов вашему холдингу у нас в России нет. Мне вообще кажется, что санаторно-курортное развитие у нас в стране на большей части территории где-то на уровне 60х-70х годов.
Поэтому Белокуриха – это словно другая страна, как будто отдельное государство, которое имеет всё, даже собственные фермы. И видно, как сотрудники любят свою работу, что у них есть вера в будущее, надежды.
Сегодня приоритеты гостей уже немножко меняются, и в этой связи, мне кажется, сеть санаториев «Курорт Белокуриха» охватывает абсолютно все аспекты».